住客点评>>
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好评对这个旅店我只能呵呵,国庆节涨价就不说了,说我付钱付少了不给我住,后来好不容易住进去...
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好评不错,因行程改变只住了一晚,离古城一条马路之隔。客栈很安静,在楼上可见洱海,算得上背...
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好评第一次来大理,对这个住处超喜欢! 四个人,一个成人,一个老人,两个小孩,住的3楼的...
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好评房间非常干净。是一家当地汉人开的一家家庭旅馆。可以机场火车站接送,当然要另出一点费用...
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好评客栈坐落于苍山脚下,风景独好,可惜的是没有住到观景房,不过离古城很近,也就200米,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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大理古城昔越庄客栈交通指南